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网购化妆品过敏不给退款怎么处理

吴亮律师2025-07-01宁国律师

网购化妆品过敏不给退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,过敏不退款违反规定,可能导致消费者健康受损及财产损失。
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处理网购化妆品过敏不给退款,常见方式有调解、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后请求消费者协会调解;若仍无法解决,可考虑仲裁或提起诉讼。
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网购化妆品过敏不退款,应这样处理:1. 立即停止使用,保留过敏证据,如照片、医疗证明等。2. 与商家协商退款,强调《消费者权益保护法》规定,要求合理赔偿。3. 协商无果,向消费者协会投诉,请求调解。4. 若调解不成,考虑向仲裁机构提请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。

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