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商家不给退有质量问题的衣服,该如何处理?

时间:2025-05-09|栏目:宁国律师|
商家不给退有质量问题的衣服,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,消费者有权投诉。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响消费信心和市场秩序。
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处理此问题常见方式为协商、投诉。先尝试与商家协商,无果后拨打12315投诉举报电话,由相关人员帮助调解,发现违法违规行为将依法查处。根据具体情况选择合适方式。
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商家拒退质量问题衣服,可这样处理:1.与商家协商,要求退换或维修,并保留好购物凭证;2.若协商无果,且商家属于工商部门管辖,拨打12315投诉,请求调解;3.发现商家有违法违规行为,如售假、虚假广告等,一并举报,请求依法查处。

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